Отзывы о TRIP TRAVEL в Санкт-Петербургe

Очень благодарна компании и особенно Анастасии. Она нам подобрала отличный вариант для медового месяца на Кубе🏝 только вчера прилетели и эмоций море, супер отдых в отличном отеле Starfish Cayo Santa Maria , пляж великолепный, еда хорошая, анимация тоже хорошая, не навящивая. Вообщем мы в восторге! Ещё раз спасибо🙏🏼

Что понравилось: Все!

Приложенные изображения:

Хочу выразить большую благодарность вашему агенству TripTravel. Путешествуем от вашей турфирмы уже много лет. Отдельная большая благодарность агенту Маргарите. Прекрасный менеджер, всё точно и очень оперативно. Всегда подбирает прекрасные варианты соотношение цена-качество. Все четко и без изменений.
Отдыхали много раз в Греции, Кипре, ОАЭ, острове Фокуок, были в городе Горки. На зимние каникулы в 2019г. впервые съездили по мини Золотому кольцу по России. Остались очень довольны. Все было как всегда на высоком уровне. Спасибо вам большое!Успехов и процветания вашему туристическому агенству!

Я не особый любитель командировок, привык уже к своему дому, перед гостиницами предубеждение, что там грязно и неуютно. Здесь был приятно удивлен, все мои предубеждения развеяли. Номер шикарный, за такие деньги даже не ожидал, что так хорошо будет. И вид из окна хороший. Никакой грязи, всё отдраено до блеска. Номер симпатичный, с простой и удобной мебелью.

Я стараюсь стабильно 2-3 раза в год куда-нибудь летать, уже 3 года обращаюсь в эту компанию, всегда всё на высоте, и отель отличный, и трансферы. В этом году не успела к своему постоянному менеджеру обратиться, она ушла в отпуск, работали с Людмилой, я в который раз убедилась, что профессионалы в агентстве все! Нужно было подобрать тур на Канарские острова с удобными стыковками, из Питера прямого рейса нет, мне очень не хотелось долго ждать в аэропорту. Всё отлично получилось! И отдых удался просто на ура! Море изумительное, пляж из окошка видно, а отель просто замечательный. Впечатлений масса!

О туристическом агентстве Trip Travel узнали через знакомых. Выпала неделька отдыха в конце мая и естественно захотелось к морю, но чтобы недорого и с комфортом. Менеджер Людмила предложила поехать в Турцию, мы с мужем немного подумав, согласились. Также нам предлагали на выбор различные отели, мы остановили с вой выбор на BEACH CLUB DOGANAY 5 *. Отдых прошел просто замечательно! Мы прекрасно отдохнули за небольшие деньги. Нам с мужем очень понравилось. Спасибо Людмиле еще раз!

Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю признательность компании Trip travel за прекрасно проведенный отпуск!
В октябре ездили с мужем в Таиланд и это была наша первая поездка на зарбежный курорт. В Трип Трэвел обратились по совету друзей и еще в процессе общения с девушкой-менеджером поняли, что не прогадали. Изначально мы не планировали конкретно Таиланд, просто хотелось отдохнуть на хорошем пляже в тиши и спокойствии, но при этом бюджет был, увы, ограничен. Нам подобрали отличный тур на Пхукет, выбрали не дорогой отель на 4* (мне, конечно, не с чем сравнивать, но нам понравилось там) недалеко от пляжей Ката и Карон. Так как ехали впервые на такой отдых, было немного боязно, что возникнут какие-то проблемы, которые не будем знать как решать. Но все прошло гладко - от отъезда до приезда. Кроме того, при оформлении тура нам дали хорошие советы, касательно особенностей страны. Видно было, что людям не все равно, что действительно человек хочет как лучше для клиента. Если еще соберемся за моря, то обязательно придем еще раз сюда.

Что не понравилось: нет замечаний

Я попала в Trip Travel по рекомендации подруги. Выпала возможность съездить на отдых одной этой осенью (в начале октября). В принципе я толком и не знала куда хочу поехать) На предложение менеджера отправиться в Турцию я сначала отреагировала скептически, но потом убедилась, что это самый подходящий по цене и моим пожеланиям к отдыху вариант. В итоге поехала в Кемер и ни грамма не пожалела: погода была как раз то что надо - и купаться тепло и по экскурсиям ездить не жарко. Бродили по развалинам Олимписа и Фаселиса, хотела еще на Химеру попасть, но не сложилось. Что еще понравилось, так это немноголюдность пляжей. В общем, отдыхом я целиком и полностью довольна.

Что понравилось: все понравилось. Чувствуется, что люди знают и любят свое дело

С Trip Travel дружу уже не первый год. В этот раз ездили с другом в Таиланд, как и раньше остались довольны. Отдыхали в Паттайе, потусили знатно! Отель в принципе понравился, ни с дорогой ни с заселением не возникло никаких проблем, все гладко. Будем обращаться еще.

С Trip Travel путешествовали впервые, обратиться к ним решили по рекомендации знакомых. О своем решении ни разу не пожалели! Отдыхали с мужем в Турции на средиземноморском побережье в Сиде. Красота там конечно нереальная!Девушка-менеджер нам подобрала роскошный отель на 5* в первой береговой линии (лакшери сегмент). Нам с мужем все понравилось. Главное, что все заявленное турагенством соответствовало действительности. Спасибо за знание своего дела и отличную работу.

Осенью на школьных каникулах отдыхали в ОАЭ, в эмирате Рас эль Хайма. Тур бронировали еще в сентябре, работала с нами Людмила Ермакова - очень приятная и внимательная девушка. Отель понравился нам всем, отдельным плюсом было то, что он практически прямо на берегу и со своим пляжем. Людмила нам порекомендовала взять питание полупансион и мы ничуть об этом не пожалели, потому что не очень хотелось куда-то выходить на ужины из отеля. Вообще отдохнули замечательно, погода шикарная была и море теплое. Домой вернулись и замерзли, опять хочется в теплые края))

Что понравилось: все

Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджера ТрипТревел Анастасию Медведенко в выборе тура для отдыха с дочкой и ребенком 4 года. Мы долго не могли определиться куда ехать, но она предложила Таиланд и сказала , что мы не пожалеем. Так и произошло! Отель превзошел наши ожидания! Необыкновенно красивый вид из окна, большой номер с гардеробной, огромный балкон, большой холодильник, микроволновая печь и отдельная мойка для посуды. Также можно было оставить ребенка в игровой комнате, где присматривали за детьми. До моря нужно было идти минут 5. Так же на Пхукете огромный выбор экскурсий как для взрослых, так и для детей. У нас возникла проблема с обратным рейсом, который перенесли почти на сутки. Но Анастасия все время была на связи, успокаивала нас , что не будет проблем с отелем. А так же подсказала , как нам сдать билеты на поезд, т. к. вылет у нас был из Москвы. Мы не первый раз выбираем отдых с ТрипТревел именно из за сотрудников, благодаря чуткости , терпению и пониманию. Когда мы соберемся в следующий отпуск, то обратимся именно к Анастасии. Огромное Спасибо!

Первый раз пользуемся услугами данной тур фирмы. Хотим с мужем сказать огромное спасибо Анастасии Медведенко, за содействие в нашем отдыхе, терпеливый, вежливый, ответственный с прекрасным чувством юмора менеджер ! Отдыхали в Красной поляне, в комплексе Горки Город с 03. 10. 16 по 14. 10. 16. Номер был отличный, правда с обслуживанием там НЕ очень, возможно расслабились после летнего сезона, осень самое место именно для гор и именно для красной поляны, спасибо что посоветовали именно горы. Во первых очень очень красиво, осень там шикарная: приятная температура, красивейшие разноцветные виды, первую неделю мы вообще на море купались, потом правда нагрянули дожди и грозы, но это не беда, на Газпроме отличнейший аквапарк с открытым подогреваемым бассейном с шикарным видом на горы, а вот по поводу аквапарка в горки городе туда вообще лучше не ходить это стыдно назвать аквапарком, еще и за такую цену. просто бассейн, кафельный не красивый, 2 детские горки, вода прохладная, работала одна сауна до которой пока дойдешь весь продрогнешь. В общем нас хватило на полтора часа этого ужаса, а на газпроме мы аж 3 разы были. Осенью там ценники на услуги срезаны чуть ли не на 50% поэтому отдохнуть можно очень бюджетно, много куда можно вообще за бесплатно сходить и подняться, у нас это был водопад поликария (подниматься из горки город) и заповедник кавказа (газпром). Если подниматься на пик на канатной дороге, то это однозначно лучше делать на Розе, там на много красивее, и есть возможность хоть до упаду бесплатно покататься на открытом подъемнике над волчьим ущельем. Экскурсии лучше брать в Адлере они там в разы дешевле, а сопровождающие не грузят лишней информацией а просто с душой рассказывают историю их родных безумно красивых мест. В общем еще раз огромное спасибо))
👍👍👍

Покупаю путевки в этой фирме и у одного и того же менеджера (Галины Василевской) более 5 лет. Всегда внимательное и дружелюбное отношение, отличный подбор отелей в соответствии с моими возможностями и высокий профессионализм. Отдыхала в Турции с 23 сентября по 4 октября 2016 года в отеле Антик Гарден в Авсалларе. Отдых прошел на отлично. Отель, питание, расположение, уборка номеров, пляж (песок), погода все на отлично. Было не комфортное общение с массажистом Арканом, очень хотел заработать денег, дня три просто преследовал, пока не пригрозила жалобой на рецепшен. Сразу отстал. Рекомендую не терпеть 3 дня.
От этой фирмы покупала путевки в Грецию, Таиланд, Египет, Турцию и всегда Галина подбирала мне оптимальный тур по моим возможностям. О других менеджерах писать не буду, а вот Галине низкий поклон и искренняя благодарность. Галина Анатольевна

Что понравилось: Доброжелетельность, профессионализм и человеческое отношение к клиентам

Отдыхала с ТрипТревел уже 3ий раз. И как всегда все прекрасно.
На этот раз с выбором тура помогала Варвара.
Перед отпуском я была нацелена на Грецию, в итоге поехала в Испанию и нисколько не пожалела! Мои возможности были скромны и ехать в Испанию было страшновато, но Варвара помогла, все рассказала что да как, да еще и тур подобрала дешевле, чем я расчитывала и с лучшими условиями.
В общем, и отпуском осталась крайне довольна и подготовка к нему прошла в приятной компании девушек из ТрипТревел.

100500 лет путешествую с Трип Тревэл, всегда все на 5 + , неделю как вернулась с Греции, отель, трансфер все супер)

Что понравилось: все)

Что не понравилось: не нашла к чему придраться

Нашла турфирму Trip travel в интернете и решила в нее обратится прочитав отзывы. Практически все были восторженные, но я все равно была настроена скептически, так как до этого обращался в разные турфирмы не раз, и не могла ожидать чего то сверхъестественного. Но от TripTravel я осталась в восторге и теперь могу планировать отпуск только с ними. Конечно, от турфирмы зависит не все во время отпуска, но смело могу сказать, что все, что девочки могут сделать для комфортного отпуска, они делают.

Выбирать путевки уже три раза нам помогала Варвара, и я считаю что нам очень повезло с ней повстречаться. Она всегда исходит из пожеланий клиента, не навязывает ничего, рассказывает информацию как есть, не приукрашивая, всегда подбирает несколько актуальных альтернатив, и не бывает равнодушна при возникновении форсмажоров.

Спасибо Вам большое, будем обязательно обращаться еще)

Что понравилось: Все прекрасно: индивидуальный подход, вежливые и добродушные сотрудники, честная и достоверная информация.

Мы отдыхали в Испании, в этой чудесной стране. Это наша мечта, которую нам помогла осуществить Марина. Очень отзывчива, заинтересована и готова на все ради того, чтобы мы -туристы, остались полностью довольны и счастливы:) Всем своим знакомым я советую эту турфирму, потому что такой чуткий подход и человечность редко где встретишь! Мариночка, ещё раз спасибо Вам большое, благодаря Вам мы полюбили эту волшебную страну, Барселону, Гауди и конечно сангрию!

Что понравилось: Отзывчивость, индивидуальный подход, позитив и желание помочь

Перед первой поездкой выбирали турфирму по отзывам, рейтингам, удобству расположения и туроператорам, с которыми работает сама фирма (в тот самый год, когда банкротились и закрывались турагенства одно за другим). Офис Trip Travel на Спортивной подошел по всем параметрам, решили довериться и пока не пожалели. Удобное расположение (каждый день проезжаю мимо), удобные часы работы!

Персонал всегда очень приветлив! На все вопросы отвеят, все расскажут, покажут и порекомендуют. Галине Василевской и Марине Малышевой из офиса на Спортивной отдельное огромное спасибо (общаюсь в основном с этим офисом). Как правило, все выбираем и оформляем с Галиной, но обе девушки работают быстро и качественно, а в случае отсутствия одной из них в офисе оперативно друг друга подменяют. Предлагают всегда достаточно хорошие варианты (исходя из бюджета и пожеланий клиента). Последний раз были на Кипре - собрались спонтанно, но за полдня дистанционно все оформили, вечером оплатили и на следующий день уже улетели :)

Всеми поездками пока довольны очень, ничего неожиданного не происходило, все было на "отлично". При необходимости, проконсультируют и помогут непосредственно в поездке (пару раз пользовались, но, конечно, для этого нужно хоть какую-то связь с городом иметь, не могут же из Питера следить за каждым туристом :). После поездки обязательно свяжутся, расспросят, как все прошло. Все замечания по работе принимающей стороны выслушают (была у нас история в Египте) и отправят, куда возможно.

Спасибо Вам за вашу качественную работу и наш чудесный отдых!

Что понравилось: Все понравилось и всем довольны. Третий год отдыхаем с Trip Travel, все отлично!

Обратилась в офис компании Трип Тревел, а именно к менеджеру Василевской Галине. Она подобрала нам чудесный отдых на берегу черного моря с учётом всех наших пожеланий и возможностей. Спасибо за такое внимательное отношение к своим клиентам. Очень довольны, рекомендуем.

Что понравилось: Все понравилось

Друг познается в беде.
Вот случилась история с Трансаэро, у туристов вылет 16. 10 из МСК во Вьетнам (туристы проживают в СПБ). Менеджер Варвара ввела людей в заблуждение сказав, что рейс туда состоится, туристы купили за свои деньги билеты на обратный рейс по 26500 рублей с человека, так как только так тур мог состояться.
В итоге, туристы в МСК прибыли 16. 10, перелета нет, под вопросом перенос вылета на 18. 10, гарантий, что вылет состоится нет.
БиблиоГлобус отправляет общаться в свою тур. фирму по всем вопросам, а вот фирма эта Трип Тревел общаться не желает от лица пострадавших туристов с БГ (говорят, что у БГ линии перегружены и по 20 минут надо ждать). Я прошу Варвару уточнить у БГ вернут ли они денежные средства в полном объеме, на что получаю неадекватную реакцию. Да, конечно, она нажимает кнопку отмену брони, но хотелось бы понимать, что тур отменяется как несостоявшийся и будет 100% возврат. Прошу соединить с руководителем, мне говорят, что руководитель проживает в Америке.
Да, Варвара Весновская, конечно, вежливо разговаривает, но на выполнение договора это не влияет.

Не летайте с ними, не рискуйте

Что понравилось: красиво рассказывают
вежливо разговаривают

Что не понравилось: не помогают в решении проблемы
не отвечают за свои слова
нет возможности поговорить с руководителем