Отзывы о Мой Дом в Санкт-Петербургe

У нас также был крайне негативный опыт с фирмой "Мой дом", никому не советую туда обращаться если вам дороги ваши нервы и деньги. Первое: нарушили сроки изготовления и доставки кухонной мебели. Второе: часть фасадов оказалась бракованая, мебельные ручки и кухонная мойка не те, что заказывали, столешница не соответствовала чертежу. Третье: сборка не качественная, остались внушительные зазоры между столешницей и стеновой панелью, цоколи не держатся на своих местах. Четвертое: сборка продлилась более двух месяцев, ею занимался откровенный хам, ни на какие претензии руководство не отреагировало. В общем, лучше их обходить стороной.

Добрый день, не очень часто пишу отзывы. Но сейчас решила написать, поскольку сама оказалась в такой ситуации, что сначала заказала кухню и только потом прочитала отзывы. В частности от Максима, поскольку его отзывы занимают основную часть. Честно сказать пришла в ужас. Так вот, от себя хочу написать. Работой дизайнера Марины остались очень довольны. Собственно как и работой установщика Анатолия. На сколько я поняла из разговора, именно про него Максим и пишет. Возможно нам так повезло, возможно у нас были ровные стены (на сколько я поняла в работу установщиков выравнивание стен не входит). Но свою работу в данной компании сделали хорошо и качественно. Если буду вопросы пишите с удовольствием отвечу. Могу даже фото выслать.

Компания ужасная. Заказывали кухню , привезли вовремя, но с другими фасадами. Предложили установить привезенные с доплатой5000р. Мы конечно отказались. Как оказалось, фасадов такой расцветки нет и не будет. Предложили на выбор 2 варианта, супруга съездила сама в магазин выбрала. Обещали поставить через неделю. Звоню установщику в назначенный день, берет трубку женщина ( видимо его девушка) и сообщает , что установки сегодня не будет. Забухал значит, это я понял из-за голосов на втором плане. Установщика зовутСамко Анатолий Олегович. Звоню в конторку , высылают замену. Приехал , установил половину, уехал. Вот ждемс уже четвертый день окончания работ.

Заказывали кухню в ООО "Мой Дом". Начну изначально с того, что кухню выбирали очень долго, в итоге забрели в "Мебель Холл" на Ладожской, дизайнер Ольга пригласила нас посмотреть и посчитать кухню у них. Приглянулась нам кухня из итальянского массива. Ольга компетентно и грамотно составила для нас проект. Подписали предварительный договор, представили схемы встроенной техники, встретились еще раз, чтобы утвердить окончательный проект, так как после, представленных схем, технологи внесли в наш проект небольшие изменения. Очень меня волновал вопрос сборки. После отзывов, прочитанных в интернете, очень боялись, так как одно дело кухню заказать, видя только материал, другое дело, как это получиться на самом дела. Кухня была готова раньше положенного срока, доставить и собрать ее готовы уже были на следующий день. Как же нам повезло со сборщиком мебели. Вячеслав оказался замечательным мастером. Собрал нашу прекарсную кухню от самого начала, и до установки каменной столешницы. Когда увидели собранную кухню, результат превзошел все ожидания. В общем работой и мебелью очень довольны. Спасибо еще раз огромное дизайнеру Ольге, и сборщику Вячеславу. Вот думаем, что шкаф-купе тоже будем заказывать в ООО "Мой Дом".

К выбору фирмы которая делает кухни на заказ относиться нужно серьёзно, кухонная мебель, эта мебель которая не должна меняться часто, и должна хорошо выглядеть долго, так что качество материалов и мастерство сборщиков должно быть высоким. Так же кухня должна быть практичной и удовлетворять все потребности заказчика, иначе можно купить и готовую кухню. Я заказал кухню в ООО "Мой Дом" и не капли не жалею об этом, ребята справились со всеми моими критериями. Я конечно помучил дизайнера, но в итоге получилось лучше чем я рассчитывал. =)

Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо фирме «Мой Дом» за качественную, функциональную и красивую кухню. Пользуемся уже год, а кухня как новая! Отдельное спасибо хочу сказать дизайнеру Ирине и сборщику Илье! И вообще молодцы отлично все сделали и оперативно! Так держать!

Благодарю за постройку нашего дома, ребята справились отлично, дом получился уютным и теплым. Мы заказывали у них каркасный дом, остались очень довольны работами специалистов

Ну неужели ПФ «Мой Дом» написал не очередной хвалебный отзыв сам себе, а набрался смелости что-то прокомментировать. Видимо, потому что убрать мои предыдущие отзывы у них не получилось, как ни старались. Зачем-то пытались от моего имени за меня тут писать отзывы. В результате, очередной раз «напустили пузырей в лужу», забавно.
Ну что же, обо всем по порядку в очередном опусе:
1. В своем отзыве ПФ "Мой Дом" указывает, что они не получали повесток в Суд по непонятным для них причинам. Это вранье, т. к. они прекрасно знают, что у них в реквизитах договора указан неверный юр. адрес. Ни я, ни Суд не должны заниматься их розыском, вся официальная переписка ведется по юр. адресу, на который и посылались все судебные уведомления.
Этот же адрес ПФ «Мой Дом» собственноручно указал в обратном адресе на конверте с единственным письмом, направленным ими в мой адрес. Так что не надо прикидываться дурачками.
Фактический же адрес их местонахождения, на момент заказа, никого не интересует, сегодня они в одной будке сидят, завтра в другой, послезавтра в третьей.
2. ПФ "Мой Дом" указывает, что с них Судом была взыскана сумма, превышающая стоимость заказанной кухни в 4 раза. Опять вранье. Стоимость кухни чуть больше 100 т. р, взыскано с них было немногим больше 300 т. р, т. е. больше только лишь в 3 раза. Взысканная сумма состоит из стоимости договора, стоимости неустойки, равной стоимости договора, т. к. не может быть больше его стоимости, и суммы штрафа, равной 50% от общей суммы, присужденной судом.
3. ПФ "Мой Дом" пишет: "После того , как мы обнаружили пропажу денег с расчетного счета. ". Деньги с их расчетного счета были списаны по решению Суда, путем заявления и предоставления исполнительного листа в их Банк. Эта процедура называется не «пропажей», а заслуженным наказанием.
4. ПФ "Мой Дом" указывает, что я отсутствовал при сдаче мебели, в то же время они пишут, что я "доложил" их установщику, что претензий к фирме не имею. Они совсем запутались в своем вранье! Как я мог что-то кому-то «доложить», если я вообще по их же утверждению отсутствовал.
5. Фотографии мои им на http://moy-dom.spb.ru не фотографии вовсе, т. к. акт моя мать подписала. Вообще бред сивой кобылы!
При этом они не пишут, как их хамло-сборщики, в мое отсутствие, довели мою мать до слез своим хамством, закончили работать во втором часу, сунули подписать какую-то портянку, мотивируя тем, что это им нужно, чтобы перед начальством за приезд отчитаться.
Мать отказывалась что-либо подписывать, но представьте себе картину, женщина в возрасте, которую хамством довели до слез, время второй час ночи, перед ней стоят два хамло-сборщика от ПФ «Мой Дом», требуют что-то подписать, иначе они не уйдут… в общем подписала что-то, лишь бы они ушли уже и оставили ее в покое.
Сейчас ПФ «Мой Дом» предъявляет в Суд другой поддельный Акт приемки, на котором они подделали подпись и дату.
6. Самое наглое вранье, ПФ "Мой Дом" пишет: - ". нам просто не повезло , что мы с ним связались , и что это его работа получать с фирм деньги". Подтверждают это тем, что я писал в своих отзывах об итоге моего опыта работы с ними и какие они ответчики в суде. Тут же приводят пример из разряда "одна бабка сказала". Спасибо, все заскринено и заверено.
Хорошая "работа" получается, платить бракоделам свои деньги, ждать 2 месяца изготовления, потом 3 месяца смотреть на все их попытки что-то установить и переделать, неоднократно писать претензии, терпеть все это вранье, а потом судиться больше года.
7. ПФ "Мой Дом" указывает, что их фирма на рынке уже более 10 лет. Опять вранье! Их ОГРН 1127847078721, эта фирма существует с 10. 02. 2012 г. Это можно проверить на сайте ФНС. Таким образом эта фирма на рынке всего лишь 2 года. Может быть, конечно, они учитывают тот срок, когда Зиндман шабашил в качестве ИП, да и то не натягивается.
8. И последнее, они пишут, что "за все годы их работы" плохих отзывов и 5-ти не наберется. Да они только с этого сайта не меньше убрали плохих отзывов путем обжалования. Не каждый человек будет заниматься отправкой подтверждающих документов, чтобы вернуть отзывы на публикацию, многим легче просто "махнуть рукой" и забыть.
Про сотни отгружаемых ими гарнитуров в месяц, очередная сказка про белого бычка. Рядовая шарашка с двумя сборщиками и цехом со станком по распилке ДСП, все остальное, фасады и прочее заказывается у других фирм и просто перепродается в разы дороже.
Их установщик рассказывал нам, что реальная стоимость нашей кухни тысяч 30, а не 100 с лишним, как мы заплатили, что надо было к нему обращаться напрямую, он бы нам тогда и дешевле и лучше все сделал, а т. к. он работает от фирмы, то плевать ему. Также рассказывал, что вся их мебели изначально идет с браком, и мало кто идет в суд, повозмущаются немного и смирятся.
В общем, никому не советую работать и иметь дело с ПФ «Мой Дом», если вы не хотите, чтобы вас потом самих же не выставляли дураком и аферистом.

ООО ПФ «Мой Дом» дает комментарий на отзывы, подписанные господином по имени Максим. В настоящее время между ПФ «Мой Дом» и гражданином Максимом идет судебное разбирательство . Г-м Максимом был подан иск в отношении ПФ «Мой Дом» , но по непонятным для нас причинам , суд прошел без участия фирмы , т. е. ни на одно заседание мы не получали повесток. Как это произошло нам не ясно и по , сей день , т. к. в договоре с клиентом указан адрес фактического местонахождения фирмы, ее телефон , более того, у клиента имеется выписка ЕГРЮЛ нашей организации с точным юридическим адресом. При наличии этих данных найти фирму ПФ «Мой Дом» не составит труда, т. к. организация всегда находилась и находится по данным адресам и телефонам. Т. о , судом было вынесено решение взыскать с ПФ «Мой Дом» сумму превышающую в 4 раза стоимость заказанной кухни , о чем господин Максим поведал аудитории в своем очередном опусе и даже о том , как он будет использовать полученную сумму , благодаря проведенной работе с ПФ «Мой Дом» (отзыв от 31. 12. 13) на Мальдивах. Эта сумма была перечислена гражданину Максиму на его расчетный счет с удивительным совпадением даты перечисления , которая выпала на новогодние праздники и закрытие всех банков на каникулы. После того , как мы обнаружили пропажу денег с расчетного счета , дело возобновили . На сегодняшний день заочное решение судом отменено . Суд продолжается. Мы прекрасно понимаем желание гр. Максима , портить нам репутацию , т. к. дело еще не закончено и не известно , как повернется. Фотографии , выложенные г. Максимом, не соответствуют действительности , что подтверждено актом-приемки с подписью его матери в том , что во время приемки мебель была осмотрена и никаких замечаний к качеству и установке нет . Г-н Максим отсутствовал при сдаче мебели , поэтому осмелился огульно заявить , что акт –подделка. Кстати при сборке мебели нашему установщику г. Максим доложил, что он не имеет к фирме никаких претензий , и что нам просто не повезло , что мы с ним связались , и что это его работа получать с фирм деньги (правда наводит на размышления ?). Это неоднократно подтверждено в его отзывах, если их прочитать внимательно « Итак, хотелось бы подвести итоги моего опыта работы с ООО ПФ "Мой Дом", или «ООО ПФ "Мой Дом" действительно лучшие, самые лучшие ответчики в Суде с которыми мне приходилось иметь дело» (отзыв от 31. 12. 13) т. е мы не одни такие .
Все знают , что мир тесен , мы общаемся с большим количеством других мебельных производств и знаем , что были похожие ситуации. В одной фирме клиент заказал кухню за 200 тысяч , а суд взыскал 750 тысяч без их участия . По итогам дела аферисты получили заслуженное наказание и отбывают его, прямо скажем, не на Мальдивах.

Наша фирма работает на рынке уже более 10 лет. Мы отгружаем сотни гарнитуров мебели каждый месяц . За все годы работы плохих отзывов и 5-ти не наберется . Кстати договор с г. Максимом от 2012 г.
Мы ни от кого не скрываемся ! Не боимся нести ответственность за качество нашей продукции !
Решаем все вопросы до положительного результата!

Заказала кухню в ООО "Мой Дом". Составленный проект, очень понравился, но в большей степени подкупила цена по акции. Можно было выбрать либо скидку, либо каменную столешницу в подарок (я скидку выбрала). Кухня очень понравилась, получилось яркой и солнечной (отдельное спасибо дизайнеру Ирине и сборщику Илье).

Настоятельно советую всем, кто заказывал или собирается заказывать мебель в ООО ПФ "Мой Дом" проверить, какой у них указан юридический адрес.
Настоящий их адрес из ЕГРЮЛ - 194100, Санкт-Петербург Город, Новолитовская Улица, 15, литер А5, а в договоре с покупателем у них указан просто "литер А", без цифры "5".
Таким образом они вводят покупателей в заблуждение и усложняют процесс защиты прав потребителей, т. к. если вы отправите им претензию почтой на указанный ими в договоре юридический адрес, то они не получат ее.
Данный факт еще подтверждается тем, что "Мой Дом" присылал мне почтой письмо и в обратном адресе ими же собственноручно был указан неправильный обратный адрес, просто "литер А".
Фиксируйте каждый приезд сотрудников "Мой Дом" любым способом, составляйте каждый раз акты выполненных работ и об обнаруженных недостатках, приглашайте соседей или любых других свидетелей, чтобы потом в суде подтвердить их приезды к вам.
В нашем случае "Мой Дом" подделал дату на акте приема и заявил в суде, что они все сделали за один приезд.
Все подробности с фотографиями нашей бракованной кухни от ООО ПФ "Мой Дом" вы можете увидеть на сайте: https://www.moy-dom.spb.ru

Для меня очень важно было, чтобы кухня полностью соответствовала моим требованиям, поэтому я заказала ее в компании "Мой Дом". Там делают прекрасные кухни, согласовывая эскизы с заказчиком. Они могут выполнить абсолютно любой заказ. И качество мебели у них на высшем уровне. Немного огорчили меня со сроками выполнения, так как выполнили заказ раньше времени и просили его забрать, а мне некуда было ставить кухню, так как ремонт был еще не закончен. Но и этот вопрос мы решили полюбовно, все остались довольны.

Очень долго искал где заказать кухню. У всех все одно и тоже, только цены разные.
Пришел в "Мой Дом", дизайнер Ирина все нарисовала в компьютере и предложила несколько вариантов. Дизайн мне понравился. Но больше всего меня привлекла акция "каменная столешница в подарок". Я подумал, что очень странно, с чего вдруг такие подарки фирма делает и наверняка этот подарок входит в стоимость). Но цена была очень интересная и действительно похоже на то, что столешница в подарок. Т. к. в других местах мне считали те же цены только с обычной столешницей из пластика. Я решил заказать. Ирина объяснила, что это совместная акция с холдингом "Акрилика". Кухню привезли во время. Устанавливали несколько дней, я так понял, что из за каменной столешницы. Сначала приехал установщик мебели установил низ, потом мастер по камню установил столешницу, а далее установили верх кухни. Во время установки установщик разбил стекло, но все быстро устранили. В целом я остался доволен.

Остались сугубо положительные впечатления после того, как зашёл на сайт "Мой Дом". Уже более года у меня в прихожей находится шкаф-купе, заказанный там. Закрывается и открывается отлично, фурнитура очень качественная. Плюс большим преимуществом было наличие массы вариаций дизайна. Подобрал именно то, что лучше всего вписалось в интерьер помещения, да и всей квартиры в целом. Сборка производилась специалистами, точно вписались в нужные размеры, привезли уже на следующий день. Люди с опытом сразу чувствуются.

Меня работа фирмы "Мой Дом" вполне устроила, по работе нареканий нет. Заказывал шкаф-купе в прихожую и кухню. Все было установлено в срок согласно условиям договора. Вполне порадовали, благодарю за отлично выполненную работу.

Итак, хотелось бы подвести итоги моего опыта работы с ООО ПФ "Мой Дом".
Два моих отрицательных отзыва можно прочитать ниже. Кстати, эти отзывы ООО ПФ "Мой Дом" тщетно пытались обжаловать, чтобы они не отображались на этом сайте, но я не поленился и предоставил администрации сайта все доказательства, в результате отзывы и поныне опубликованы здесь. Посмеялся с того, как в день попытки обжалования моих отзывов, появились сразу два положительных отзыва в духе - так держать, вы лучшие, рекомендуем всем и т. п. )))
ООО ПФ "Мой Дом" действительно лучшие, самые лучшие ответчики в Суде с которыми мне приходилось иметь дело. На судебные заседания они не являются, никаких ходатайств не заявляют, ничего не оспаривают, решение Суда не обжалуют, а главное у них есть деньги на счету в Банке в достаточном количестве, чтобы выплатить их за свою безобразную работу и отношение ко мне, как к заказчику. Ну просто молодцы!
В итоге, за свою бракованную, корявую кухню стоимостью 100 тыс. руб, ООО ПФ "Мой Дом" выплатил мне, верней не они выплатили, Суд взыскал с них, а их Банк выплатил в мою пользу более 300 тыс. руб. Отличный подарок к Новому году! Придется теперь съездить куда-нибудь на Мальдивы отдохнуть :)
Советую всем у кого возникнут претензии к ООО ПФ "Мой Дом", не слушать никакие их обещания, с первого дня просрочки, любое устранение неполадок оформлять все в претензионном порядке, каждый, подчеркиваю - КАЖДЫЙ приезд установщиков оформлять отдельным Актом о выполненных работах в двух экземплярах с перечнем выполненных работ и выявленных недостатках. Претензии им по почте посылать бесполезно, они их не забирают оттуда, несите сразу туда, где делали заказ, на втором экземпляре вам должны поставить отметку о принятии с датой, печатью и подписью принявшего. Не бойтесь подавать заявление в Суд, по ЗоЗПП вы не платите никаких судебных издержек и при любом исходе дела вы ничего не потеряете, зато при решении Суда в вашу пользу, с ответчика автоматически дополнительно будет взыскан штраф в вашу пользу, в размере 50% от общей суммы иска.
Всех с Новым годом!

У компании "Мой дом" заказала кухню на заказ. Говорить о своевременности выполнения заказа даже не приходится, так как изготовили ее заранее. Но не навязывали более ранний срок доставки, что очень важно, потому что пока ремонт не был закончен, кухню ставить было совсем некуда. Весь персонал компании очень приятный.

Для покупки кухонной мебели обратилась в компанию "Мой Дом" с черновыми замерами, консультант помогла распланировать пространство и оптимально заполнить шкафами стенку. Выбрали угловое расположение мебели, всегда хотела заглядывать в окно в процессе приготовления еды. Посчитали стоимость готового заказа в расцветке ваниль-шоколад, договорились о сроках выполнения. Привезли строго в указанное время, предварительно позвонили на мобильный. Сборка мебели и монтаж техники занял больше четырех часов, потому что была загвоздка с духовым шкафом. Но мне понравилось, что были соблюдены все условия заказа.

Здравствуйте! В середине октября нам поставили кухню от компании ООО ПФ "Мой Дом". Узнали об этой компании по "цыганской почте" - у знакомых стоит уже года 2, довольны и счастливы(наверное только они)не понаслышке знаю, что такое заказать кухню. Очень приятно было общаться с Суссаной(дизайнером), очень грамотно подсказывала, советовала, ответила на все вопросы. Кухню изготовили в срок и ждали(примерно недели 2), когда закончим ремонт. Сборщик Анатолий(работал один)-"мастер на все руки"! переделал слив в стене, подвел трубы для воды - при установке оказалось, что мы не все продумали, хотели кухню на ножках без цоколя, без цоколя вид был ужасный, "толпа ног"у шкафов)))и не заказали "кожух" для трубы вентиляции, он позвонил и на следующий день привез уже все готовое, врезал раковину, варочную поверхность, повесил вытяжку, все подключил и проверил. Отдельный шкаф для газового котла вписался в нишу вообще без щелей-зазоров. Когда кухня была готова поняли, что не хватает для идеальной картинки открытой полки-"уха" и дозаказали. Кухня теперь радует, кому интересно пишите почту - пришлю фото. Компании огромное спасибо за профессионализм, здоровья всем и побольше заказов!

Добрый день

Очень благодарна Вашей профессиональной команде начиная с продавцов-консультантов и заканчивая сборщиками кухонной мебели! Имея только одно желание приобрести кухонную мебель встретилась с Вашим продавцом-консультантом в "Мебельном Континенте" на Варшавской Натальей, которая очень в доступной манере воплотила мое желание в графическую форму которая мне тут же понравилась. Даже не представляла что в конечном итоге это будет настолько красиво и функционально. Мебель была изготовлена и доставлена в заявленные сроки без всяких нервов и задержек. Все очень высокого качества без брака и царапин спасибо доставщикам. Сборщик мебели Григорий поразил своим профессионализмом и аккуратностью. Собрал все очень быстро и надежно.
Спасибо Вам всем огромное, приятно было иметь с Вами дело!
Буду всем Вас рекомендовать

Процветания Вашей фирме
с Уважением