Отзывы о Драйв Колор в Москвe

Отвратительное хамское общение секретарей и менеджеров.
Хотел заказать пакеты и наклейки-этикетки.
Выносят мозг, ни чего по своей продукции сказать не могут. Ни чего не объясняя, не рассказывают, посылают сразу писать запросы на электронную почту. Начнете писать на почту - потеряете время зря. Ни ответив ни на один мой вопрос по количеству и размерам какие производятся . Просила представиться девушку, которая со мной общалась - ни имен, ни фамилий. Ощущение что набрали работать базарных баб из девяностых. Обучите своих сотрудников вежливому общению. И для чего указываете телефон, если не желаете по нему вести контакты.
В итоге я сделал заказ в другом месте. Боюсь представить как они обслуживают клиентов уже оплативших заказ.

Хуже компании не придумаешь. Звонишь просишь высиавить цены, говорят присылайте ваш заказ с реквизитами на почту. Прислал, и что? Третью неделю звоню говорят, что мой заказ обработаеться в порядке очереди, пршу сказать хоть сколько стоить будут они и будет ли скидка. В ответ все на сайте читайте. И поифг мороз!

Банкрот Вас ждет ребятки!

Заезжаю периодически за пакетиками. Нравится что много чего есть, цены адекватные. Пару раз спрашивал - советуют дельно, реально помогли как-то с почтой. В дыре правда находятся, не доедешь, особенно перед выходными. Удачи!

Уважаемый аноним! По поводу ищите дешевле, речи не было! Мы разбирали вашу претензию с производством, с которого пришел ответ, что машина автоматически упаковывает данную группу товаров, и имеется погрешность в 2-3 пакета, на что вам было написано в ответ на Вашу претензию.
А так же прошу не преувеличивать по поводу хамства, Вам ни в одном письме не было ни намека на хамское отношение и поведение, а так же было написано что мы постараемся решить данную ситуацию.

Заказывала в данной компании почтовые пакеты - оптом - пока не поняла что в каждой пачке из 100 шт не хватает по 2-3 шт - мелочь конечно - только это повторялось не один и не два раза
На все претензии по этому поводу ответ - идите ищите дешевле

И слава богу нашли!

Не советуем связываться с данной компанией! Хамство там норма

Периодически заказываем конверты для интернет-магазина книг, оптом. Все раньше было нормально (с 2006 года примерно), но случилась неприятная ситуация, недосчитались одного наименования конвертов. Провели инвентаризацию, все на 100 раз проверили - нет конвертов. Связались с Драйвом, пояснили ситуацию, оформили претензию. Драйв у себя на складе проверил, но тоже все сходится, нет лишнего остатка. В общем в этой "скользкой" ситуации Драйв все же взял на себя решение проблемы и дослал за свой счет нужную позицию. Переписка и переговоры длились недолго, прислали тоже довольно быстро. Это радует:) Будем и дальше сотрудничать, правда будем проверять за транспортной конторой, которая доставляет товар. Драйву желаю совершенствоваться и процветать.

Работаем с данной компанией недавно, всем довольны! Оформление заказа происходит быстро вместе с отгрузкой. Приятно что товар всегда в наличии, и цены тоже очень радуют. Надеемся так же на долгое и плодотворное сотрудничество!

Давно работаем с данной компанией, очень довольны сотрудничеству!
Желаем дальнейшего благополучия и процветания а так же новых клиентов!

Большое спасибо за вашу работу.
С вами приятно иметь дело.
Желаем вам всего хорошего.

Это, конечно, удивительное хамство! Сделали заказ, оплатили курьерскую доставку по Москве (600 руб. между прочим). Оказалось, что часть нашего заказа неправильно скомплектована. Ну, пустяки, дело житейское, ошиблись на складе. Пишу их менеджеру, прошу организовать замену. В любой нормальной компании извинились бы и быстро привезли нужный товар. Тем более, что мы у них уже не первый раз заказываем. Но не тут-то было. Получаю ответ: "Хорошо присылайте нам тогда эти ролики обратно мы вам их заменем". Я намекаю, что, господа, имейте совесть, это ваша ошибка - вы ее и исправляйте. Отвечают, что нет прислать курьера и заменить товар не можем, давайте при следующем заказе. Чтобы убедиться, что это не самодеятельность менеджера позвонил в эту компанию и переговорил с директором. Да, оказалось, что такое хамство санкционировано самим руководством. Не нужно работать с такой компанией, там абсолютно не понимают, что такое сервис и как нужно общаться с клиентами.

Обзванивал большое количество компания в Москве, для ресторана необходимы крафт-пакеты, но остановился на вашей, с первых минут разговора с оператором каждый клиет делает вывод о компании в целом, знание и умение продавать, поставленная речь, четкость в работе с клиентом - 100% залог успеха и развития компании. Хотелось поблагодарить Генерального директора за квалифицированых сотрудников, т. к в наше время это большая редкость, поблагодарить оператора Анастасию и всех сотрудников компании за профессионализм в работе.

Хотела выразить огромную благодарность Вашей компании и в первую очередь оператору Анастасии, за внимательность и качество обслуживания, за четкий и профессиональный подход к клиентам. Спасибо Вам большое, в дальнейшем буду обращаться только в Вашу компанию!

Являюсь постоянным клиентом компании, всегда операторы вежливо отвечают стараются сделать все возможное. Товар как правило всегда в наличии, отгрузки происходят быстро и без проблем.
Цены в компании приемлемые и даже меньше, чем у многих компаний.
Предлагаю всем самим попробовать стать клиентом, и не слушать никого, уверяю Вас останетесь довольны!

Сегодня позвонила, чтобы узнать цены и сделать заказ. Оператор (скорее всего не просто оператор, а начальница какая-нибудь) разговаривала очень неприветливо и без участия, а потом решила меня сбросить с линии и переключила. Ей всё-таки пришлось поговорить со мной, пусть и с неохотой, но как только я решила сделать заказ (заказ крупный) и стала спрашивать как его можно получить мне очень грубо ответили, что смотрите на сайте! Да ещё таким противным голосом! Я снова переспросила цену и адрес на что мне опять противный голос сказал смотреть на сайте! Удивительно, а для чего я звоню тогда, наверно, чисто логически потому что у меня есть телефон и нет под рукой компьютера и интернета! Но это никого не должно волновать! Я клиент и это МНЕ должно быть удобно. Совет для компании: УЧИТЕСЬ ПРАВИЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ ТОГДА И ЗАКАЗЫ БУДУТ!

Очень хорошая компания. Часто у них покупаю почтовые пакеты и крафт-пакеты, т. к. цены на товар у них одни из самых лучших. Звоню предварительно для уточнения наличия товара на складе. Если какие-нибудь неполадки, то они всегда связываются и говорят точную информацию. Все подробно объясняют по товару. Когда прихожу в офис, то всегда со мной вежливо общаются и после посещения всегда остаются хорошие впечатления. Так что не слушайте никого. А если и бывает какая-то ошибка, то всегда извинятся и стараются все исправить.

Не нужно мне говорить про курсы и тому подобное!
Я писала отзыв, не для оценки по русскому языку. По поводу отзывов не нужно никогда не говорить, то чего не знаешь! складывается ощущение, что тут нобелевские лауреаты сидят и обсуждают компанию с высоты своих достижений! Прежде всего нужно следить за собой и за своими действиями , а не тыкать направо и налево своими претензиями.
Жизнь прекрасна! Нужно быть нормальным человеком и заниматься своим собственным развитием, а не сидеть из-за угла показывать на чужие ошибки!Это как минимум не красиво!

Анастасии не мешало бы пройти сначала ускоренные курсы по русскому языку, а потом уже садиться и писать отзывы. Если она с такой грамотностью ведет переписку с клиентами, то вполне может сложиться негативное мнение о всей компании.

Я работаю в данной компании уже более 3-ех месяцев, и все претензии мне непонятны, зарплату платят вовремя, даже раньше и ровно столько, сколько обговаривается на собеседовании.
По поводу работы, извините, кто на что работает, то и получает, скорее отзыв был написан обиженным сотрудниками, которые ничерта не делали а только прибавления просили.
Качество нашей работы, конечно совсем хорошее, но мы стараемся, учесть все ньюансы и недовольства.
А за чужую тупость к сожалению отвечать не хочется, на сайте в разделе доставки черным-по белому написано что доставка до ТК 500-600 рублей и сама отправка сколько выставит Траспортная.
Здесь стараемся прозрачнее работать для клиента а нам куча претензий по этому поводу.
Так что прежде чем обливать грязью компанию, попробуйте сами создать и удержать на плаву, к тому же на парочку недовольных у нас тысячи довольных клиентов!
Как говориться разговаривать -не мешки ворочить!

Полностью согласен с отзывом Аа. Все уровни зарплат на сайте – фикция, она никогда никому не будет столько платить, чему найдет миллион причин. На собеседовании умеет заманивать на работу очень хорошо, но через месяц начинаешь понимать, куда попал.
Машины – рухлядь, которую никто не собирается ремонтировать, на складе мусор до потолка, который она из-за своей жадности хочет продавать, вместо того, чтобы выкинуть. Одним словом – ужас.

Не советую идти работать в эту, так называемую, “компанию”. Человек, проработавший в ней больше трех месяцев, считается долгожителем, а если больше, то становится кандидатом на попадание в книгу Гиннеса. Причем люди бегут не из компании, а от ее директора – Юлии.
Как уже было сказано в другом отзыве, она – неадекват. При общении как с сотрудниками, так и с клиентами, только крики и истерия. Видимо она считает, что так правильно руководить. Если работник вдруг решил уволиться, то для нее святое кинуть на деньги и облить человека грязью.
При всем этом патологическая жадность и отношение к своим сотрудникам, как к рабам.
Если хотите проверить, то пробуйте. Только на собеседовании будьте готовы к потокам обещаний по зарплате (которые не выполнит) и рассказам о том, как она постоянно улучшает условия труда.